택배, 카드 발급, 과태료, 부고장을 사칭한 문자는 악성 앱 설치나 개인정보 탈취로 이어질 수 있다. 최근에는 가짜 고객센터에 전화하도록 유도한 뒤 원격제어 앱을 설치하게 하는 수법도 사용된다. 갤럭시의 기본 보안 기능을 미리 설정하면 이러한 위험을 줄이는 데 도움이 된다.
버전 확인
갤럭시의 보안 기능은 One UI 버전에 따라 다르다. 현재 버전은 설정 → 휴대전화 정보 → 소프트웨어 정보 → One UI 버전에서 확인할 수 있다.
| 버전 | 지원 기능 |
|---|---|
| One UI 6.0 이상 | 보안 위험 자동 차단 |
| One UI 6.1 이상 | 악성 메시지 차단 |
| One UI 6.1.1 이상 | 최대 제한 |
| One UI 7.0 이상 | AI로 메시지 차단 |
| One UI 8.0 이상 | 보이스피싱 의심 전화 알림 |
기종과 통신사, 앱 버전에 따라 메뉴 이름이나 위치가 달라질 수 있다.
자동 차단
설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 보안 위험 자동 차단으로 이동해 기능을 켠다. 공식 앱스토어가 아닌 곳에서 받은 APK 설치, USB 명령, 비공식 소프트웨어 업데이트 등을 차단할 수 있다.
보안을 강화하려면 ‘최대 제한’도 활성화한다. 앱 보호와 기기 관리자 앱 차단, 메시지 링크 및 미리보기 제한 등이 추가된다. 다만 공유 앨범이나 일부 앱 연결 기능이 제한될 수 있으므로 사용 환경을 확인해야 한다.
문자 차단
삼성 메시지를 사용한다면 다음 경로로 설정한다.
메시지 → 더보기 → 설정 → 스팸 및 차단 번호 관리 → 악성 메시지 차단
One UI 7.0 이상에서는 ‘AI로 차단’도 켤 수 있다. 위험 번호와 링크, 스미싱·불법 대출·투자 관련 문자를 추가로 분류한다. 차단된 문자는 메시지 → 더보기 → 차단된 메시지에서 확인할 수 있다.
전화 차단
전화 → 더보기 → 설정 → 발신번호 및 스팸 보호를 활성화한다. One UI 8.0 이상에서는 ‘보이스피싱 의심 전화 알림’도 확인한다. 통화 내용을 기기에서 분석해 위험이 감지되면 의심 또는 경고 알림을 제공한다.
알림이 없다고 안전한 전화라는 뜻은 아니다. 정부기관과 금융회사는 전화로 안전계좌 이체, 상품권 구매, 원격제어 앱 설치를 요구하지 않는다. 의심되면 통화를 종료하고 공식 대표번호로 직접 확인해야 한다.
앱 검사
설치된 앱은 Play 스토어 → 프로필 → Play 프로텍트 → 검사에서 확인한다. Play 프로텍트는 외부에서 설치된 앱도 검사하고 유해 앱을 비활성화하거나 삭제할 수 있다. 갤럭시의 설정 → 디바이스 케어 → 앱 보호 메뉴가 있다면 함께 검사한다.
다음 항목도 직접 점검해야 한다.
- 애플리케이션 목록을 최근 설치순으로 확인한다.
- 기억나지 않는 앱과 원격제어 앱을 찾는다.
- 기기 관리자와 접근성 권한을 확인한다.
- 내 파일의 Download 폴더에서 APK를 확인한다.
- 의심 파일을 삭제하고 휴지통까지 비운다.
앱을 삭제할 수 없다면 관리자·접근성 권한을 해제한다. 그래도 제거되지 않으면 전원 메뉴의 ‘전원 끄기’를 길게 눌러 안전 모드로 부팅한 뒤 삭제한다.
링크 클릭
링크를 눌렀다고 항상 감염되는 것은 아니다. 이후의 다운로드·설치·개인정보 입력 여부가 중요하다.
| 상황 | 필요한 조치 |
|---|---|
| 링크만 열었음 | 다운로드 폴더와 설치 앱 검사 |
| 개인정보 입력 | 깨끗한 기기에서 비밀번호 변경 |
| APK 다운로드 | 실행하지 말고 즉시 삭제 |
| 앱 설치·실행 | 인터넷 연결 차단 후 다른 기기로 신고 |
| 송금·결제 피해 | 즉시 112에 지급정지 요청 |
의심 주소는 카카오톡 ‘보호나라’ 채널의 스미싱·피싱 확인 서비스나 KISA 118 상담센터를 이용해 확인할 수 있다.
피해 대응
악성 앱은 경찰이나 금융회사로 거는 전화를 가로챌 수 있다. 감염이 의심되면 해당 휴대전화의 Wi-Fi와 모바일 데이터를 끄고 다른 깨끗한 전화로 연락해야 한다.
- 경찰청 112: 피해 신고와 계좌 지급정지
- 은행·카드사 공식 고객센터: 계좌·카드 정지
- 통신사 114: 소액결제와 콘텐츠 결제 차단
- KISA 118: 스미싱 URL과 악성코드 상담
- 피싱안심SOS: 보이스피싱·스미싱 제보
예방 점검
보안 위험 자동 차단과 악성 메시지 차단을 켜고 운영체제를 최신 상태로 유지해야 한다. 문자 링크에서 앱을 설치하지 말고, 지인이 보낸 부고장이나 청첩장도 직접 확인하는 것이 안전하다. 사용하지 않는다면 통신사 소액결제와 번호도용 문자 차단 서비스도 신청할 수 있다.
갤럭시의 보안 기능은 피해 가능성을 낮추는 보조수단이다. 새로운 번호와 변형된 문구를 모두 차단할 수는 없으므로 출처가 불분명한 링크와 원격제어 앱 설치 요구를 거절하는 습관이 가장 중요하다.
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